데이터가 손실되어 문제가 발생하는 경우 손상이 더 이상 진행되지 않도록 주의하여야 원만히 복구될 수 있습니다  

- 파일이 삭제 된 경우  

하드디스크나 메모리에서 파일/폴더가 삭제되었거나 윈도우가 설치되어 이전 문서 자료 등이 손실 된 경우 해당 저장장치에 파일 복사 나 프로그램 설치를 더 이상 하지 않는 것이 좋습니다.   

인터넷 사용도 자료가 저장되면서 영향을 줄 수 있기 때문에 사용을 하지 않는 것이 좋습니다.  

-저장장치의 물리적인 손상       

HDD가 인식이 안되거나, 소음이 나는 경우, 특히 떨어뜨려 하드디스크가 인식이 되었다가 안되었다가 불안정한 경우 무리한 작동으로 데이터 복사를 시도함으로써 데이터손상이 심해질 수 있어 전원을 차단하고 의뢰하시는 것이 좋습니다.